सभी विक्रेता हर साल त्योहार के सीजन के आने का इंतजार करते हैं क्योंकि यही वह सीजन होता है जब उनकी बिक्री में उछाल देखने को मिलता है। ग्राहक भी साल के इस समय का बेसब्री से इंतजार करते हैं क्योंकि उन्हें अपनी पसंद के सामानों पर भारी छूट मिलती है।

पहले चीजें थोड़ी अलग थी क्योंकि कोई COVID नहीं था इसलिए मार्केटिंग के लिए दुकानदारों की रणनीति अलग थी। लेकिन अब नए समय में, हमें खुदरा विक्रेताओं के रूप में अलग तरह से सोचना होगा। ग्राहक व्यवहार ने पहले से 360° का मोड़ लिया है और उनके साथ तालमेल बिठाने के लिए हमें अपनी व्यावसायिक रणनीतियों को भी बदलना होगा।

ऑनलाइन शॉपिंग की ओर ग्राहकओं का भारी बदलाव देखा जा सकता है। ई-कॉमर्स में लोगों की दिलचस्पी दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है और ऐसा करने का कारण भी है। ऑनलाइन शॉपिंग भौतिक खरीदारी से कहीं अधिक सुरक्षित और आसान है। हर दुकानदार को इस डिजीटल दुनिया में आना चाहिए और त्योहार के सीजन का लाभ उठाना चाहिए। तो आज हम आपको कुछ ऐसे आसान टिप्स बताएंगे जो इस त्योहार के सीजन में आपके ऑनलाइन बिजनेस को बेहतर बनाने में मदद करेंगे।

ट्रेंड के बारे में जाने

किसी चीज़ पर अनुसंधान (रिसर्च) करना सबसे महत्वपूर्ण कदम है जो हर किसी को उठाना चाहिए। जब आप पूरी तरह से अनुसंधान करते हैं कि बाजार अब कैसा चल रहा है, तभी आप अपनी रणनीतियों को सही ढंग से लागू कर सकते हैं और इस त्योहारी सीजन में अच्छी कमाई कर सकते हैं।

आजकल बाजार कैसा चल रहा है, इस पर अच्छी तरह से शोध करें। चल रहे ट्रेंड क्या हैं? ग्राहक विभिन्न प्रस्तावों पर कैसी प्रतिक्रिया दे रहे हैं? ग्राहकओं को किस चीज़ में सबसे ज्यादा दिलचस्पी है? कौन सा सामान आसानी से बेचा जा सकता है? किस सामान की मांग कम होने से उसे कठिनाई होगी? और भी बहुत सी ऐसी ही बातें।

मार्केटिंग योजना (प्लान) बनाएं

आपके व्यवसाय के लिए इस समय में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए एक सही मार्केटिंग योजना होना बहुत महत्वपूर्ण है। पहले की तरह मार्केटिंग योजना अब काम नहीं करेगी। आपको अलग तरह से सोचना होगा।

विशेष रूप से भौतिक खुदरा विक्रेताओं के पास अपनी रणनीतियों को क्या, कब और कैसे लागू किया जाए, इसकी मार्केटिंग योजना होनी चाहिए। इसके अलावा, एक महत्वपूर्ण बात जो आपकी बहुत मदद कर सकता है, वह है अपने कार्यकर्ताओं को योजना में शामिल करना। हर व्यक्ति दूसरों से अलग होता है और उनके विचार भी अलग होते हैं। जितने अधिक लोग मार्केटिंग योजना में शामिल होंगे, उतने ही अच्छे विचार मिल पाएँगे।

बिक्री का सामान स्टॉक करें

आप एक विक्रेता के रूप में अपने ग्राहकों की सेवा करने का अवसर कभी नहीं छोड़ना चाहेंगे, है ना? इसलिए बेहतर होगा कि आप अपनी दुकान को पहले ही उच्चित सामानों के साथ भर लें।

त्योहारी सीजन में बिक्री आम तौर पर सामान्य दिनों की तुलना में अधिक होती है, इसलिए ग्राहकओं की मांग को पूरा करने के लिए आपको अपनी दुकान में पर्याप्त सामान भरना होगा। आम तौर पर, लोग 5% नियम से चलते हैं, यानी “यदि ऐसा हो गया तो” परिदृश्य के लिए आवश्यक सामान का 5% से अधिक स्टॉक कर लेते हैं।

अपनी व्यावसायिक रणनीतियों को लागू करने के लिए एक समयरेखा बनाएं

सिर्फ सारी रणनीति बनाने से कुछ नहीं होगा। त्योहारी सीजन में अच्छी कमाई करने के लिए आपको इसे बेहतरीन तरीके से लागू करना होगा। किस रणनीति को कब लागू करना है, इसकी उचित समय-सीमा बनाकर, विक्रेताओं के लिए सब कुछ प्रबंधित करना आसान हो जाता है।

अपनी बिक्री, ऑफ़र और छूट के दिनों की पहले से योजना बनाएं और उन्हें इस तरह से ही लागू करें। यह पूरी प्रक्रिया हर काम को सभी कार्यकर्ताओं के लिए आसान और सुगम बनाता है और व्यवसायों को सबसे अधिक लाभ देता है।

विशेष रूप से अपने डिजिटल विज्ञापन के लिए अच्छी रणनीतियां बनाएं

जैसा कि सब कुछ डिजिटल हो रहा है, हमें डिजिटल विज्ञापन के हिस्से पर अधिक ध्यान देना होगा। डिजिटल विज्ञापन के लिए रणनीति बनाकर, बिक्री के संख्या में भारी वृद्धि देखी जा सकती है।

डिजिटल विज्ञापन में सोशल मीडिया पर चल रहे विज्ञापन शामिल हो सकते हैं, यह आपके पक्ष में अच्छा काम कर सकता है। यदि आपके पास अभी के लिए इस रणनीति को लागू करने के लिए अधिक पैसा नहीं है, तो चिंता न करें। एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपने ग्राहकों को इस त्योहारी सीजन में दिए जा रहे ऑफ़र और छूट के बारे में व्हाट्सएप या एसएमएस संदेश भेज सकते हैं। हमारा विश्वास करें, यह आश्चर्यजनक अच्छे परिणाम दिखा सकता है क्योंकि एक अध्ययन में दिखाया गया है कि वफादार ग्राहक त्योहारी सीजन में अन्य ग्राहकों की तुलना में 67% अधिक खर्च करते हैं।

कुछ दिनों के लिए श्रमिकों की नियुक्ति कर लें

एक खुदरा विक्रेता के रूप में, आपको इस बात के बारे में पहले से ही पता होना चाहिए लेकिन हम यहां आपको एक बार फिर से इसकी याद दिला देते हैं। त्योहारों के मौसम में, बिक्री अधिक होती है इसलिए ग्राहकओं द्वारा खरीदे गए सामान को वितरित करने के लिए, डिलीवरी में किसी भी देरी से बचने के लिए आपको अधिक श्रमिकों को काम पर रखना चाहिए।

पहले से ही ई-कॉमर्स दिग्गज 10 मिनट की डिलीवरी सेवाएं दे रहे हैं, इसलिए आपको उनसे मेल खाने के लिए यह करना पड़ेगा। साथ ही, अधिक कार्यबल सभी कार्यों का परेशानी मुक्त प्रबंधन सुनिश्चित करता है।

आसान खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करें

अंतिम बात लेकिन बहुत महत्वपूर्ण है अपने ग्राहकों के लिए एक आसान खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करना। ऑनलाइन शॉपिंग कभी-कभी थोड़ी परेशानी से भरी हो सकती है, जैसे धीमे सर्वर, चेक-आउट की समस्या, पर्याप्त भुगतान के तरीके नहीं होना आदि।

चूंकि खुदरा विक्रेता इस डिजिटल मार्केटिंग में पहले से ही नए हैं, इसलिए उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने ग्राहकों को खरीदारी का एक आसान अनुभव प्रदान कर रहे हैं। ग्राहक को अपने कार्ट में सामानों को आसानी से डालने में दिक्कत नहीं होनी चाहिए, भुगतान विधि की अपनी पसंद होनी चाहिए, और आसानी से चेक आउट करना चाहिए। इसके बाद उनके पास एक ट्रैकिंग लिंक भी होना चाहिए जिससे वे देख सकें कि उनका ऑर्डर कहां पहुंचा है। साथ ही, यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो चैट या कॉल के विकल्प के रूप में ग्राहक सहायता की सेवा होनी चाहिए।

यदि आप इन उपरोक्त बातों का पालन करते हैं, तो आप इस त्योहारी सीज़न में भरपूर कमाई कर पाएँगे। लेकिन इतनी जल्दी एक सामान्य दुकानदार से पूर्ण डिजिटल मार्केटर में बदलना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। तो Raseet Health इस सब में आपकी मदद करने के लिए यहां तैयार है।

Raseet Health आपको डिजिटल बिल जेनरेट करने में मदद करता है जो आपके ग्राहक के व्हाट्सएप या टेक्स्ट पर भेजे जाते हैं। वहां से आपके ग्राहक केवल अपने घरों में बैठकर पुन: ऑर्डर करना चुन सकते हैं। यह पूरी तरह से आसान और परेशानी मुक्त प्रक्रिया है। ग्राहकों को केवल वस्तुओं पर क्लिक करना है, उनकी मात्रा का चयन करना है और राशि का भुगतान करना है।

वे आपके दुकान में उपलब्ध विभिन्न सामानों में से चुन सकते हैं, उन सभी सामानों का उल्लेख डिजिटल कैटलॉग विकल्प में किया जाएगा। इसके अलावा, सबसे अच्छी बात यह है कि आप सीधे अपने ग्राहक के संपर्क में आ सकते हैं और चैटिंग के विकल्प के द्वारा उनके प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं। इसके अलावा, आपका व्यवसाय बहुत आगे बढ़ सकता है क्योंकि आपके पास अपने ग्राहकों की सभी जानकारी होगी जो आपको ग्राहक व्यवहार को समझने में मदद करेगी और इससे आप अपने वफादार ग्राहकों का भी पता लगा सकते हैं। तो अब आप किस बात का इंतजार कर रहे हैं? त्योहारी सीजन शुरू होने से पहले https://raseethealth.com पर जाएं।